Informativa privacy

La presente informativa descrive come KEYTYPE S.r.l. tratta i dati personali di clienti, potenziali clienti, candidati e visitatori del sito www.keytype.it, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

1. Finalità del trattamento

Keytype tratta i dati personali per le seguenti finalità:

1. Gestione contrattuale e precontrattuale – stipula, esecuzione e amministrazione di contratti di fornitura software, assistenza tecnica, formazione e consulenza.
2. Contatti commerciali e informativi – risposta a richieste inviate tramite i moduli del sito, email, telefono, WhatsApp o altri canali.
3. Acquisti sul sito – gestione degli ordini dello shop (ad esempio i pacchetti di ricerche targa), dei pagamenti e della fatturazione.
4. Account e piattaforme software – creazione e gestione degli accessi ai servizi SaaS, al portale clienti e ai ticket di assistenza.
5. Selezione del personale – valutazione delle candidature inviate tramite la sezione Lavora con noi.
6. Adempimenti legali e fiscali – emissione di fatture, tenuta della contabilità e conservazione dei documenti.
7. Marketing – invio di newsletter e comunicazioni promozionali, solo con il tuo consenso esplicito.
8. Sicurezza informatica – registrazione dei log tecnici necessari a proteggere i sistemi e garantire la continuità dei servizi.
9. Navigazione web – utilizzo di cookie tecnici e, solo previo consenso, di cookie analitici e di marketing, come descritto nella Cookie Policy.

2. Base giuridica

• esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR);
• adempimento di obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR);
• legittimo interesse del titolare alla gestione del rapporto con il cliente e alla sicurezza dei sistemi (art. 6.1.f GDPR);
• consenso dell’interessato per marketing e cookie non necessari (art. 6.1.a GDPR).

3. Dati trattati

• dati identificativi e di contatto (nome, cognome, azienda, P.IVA, indirizzo, email, telefono);
• credenziali di accesso ai servizi software;
• dati di fatturazione e pagamento (i dati delle carte sono gestiti direttamente dai gestori di pagamento e non vengono conservati da Keytype);
• dati contenuti nei curriculum inviati per le posizioni aperte;
• log di utilizzo dei sistemi e richieste di assistenza;
• dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, cookie, identificativi di sessione).

4. Modalità di trattamento

Il trattamento avviene con strumenti informatici e telematici, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e integrità. I dati sono conservati in archivi protetti e accessibili solo al personale autorizzato.

5. Conservazione

• dati contrattuali e fiscali: per la durata del rapporto e per i successivi 10 anni;
• dati per il marketing: fino alla revoca del consenso;
• candidature: per il tempo necessario alla selezione e comunque non oltre 24 mesi;
• log tecnici: non oltre 12 mesi, salvo obblighi di legge o esigenze di sicurezza.

6. Destinatari

• consulenti fiscali, legali e tecnici incaricati da Keytype;
• fornitori di servizi informatici, cloud, hosting e pagamento, nominati responsabili del trattamento;
• enti pubblici e autorità, quando richiesto dalla legge.

I dati non sono trasferiti fuori dall’Unione Europea, salvo l’uso di fornitori che garantiscano un livello di protezione adeguato ai sensi degli artt. 45 e 46 GDPR.

7. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR:

• accesso ai tuoi dati;
• rettifica o aggiornamento;
• cancellazione (“diritto all’oblio”);
• limitazione od opposizione al trattamento;
• portabilità dei dati;
• revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Le richieste possono essere inviate a privacy@keytype.it o alla PEC keytype@legalmail.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Cookie

Al primo accesso il sito mostra un banner che ti chiede di scegliere tra i soli cookie necessari e tutti i cookie. I cookie non necessari vengono usati solo dopo il tuo consenso. I dettagli sono nella Cookie Policy.

9. Sicurezza

• autenticazione a più fattori per l’accesso ai sistemi;
• backup periodici;
• crittografia dei dati sensibili;
• controllo degli accessi e formazione del personale.

10. Aggiornamenti

La presente informativa può essere aggiornata periodicamente. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite il sito o altri canali idonei.

Ultimo aggiornamento: 30 ottobre 2026